Принципы ответственной игры на платформе Топматч (далее — Принципы) содержат ряд мер и правил, направленных на снижение рисков, связанных с азартными играми. Используя нашу платформу, вы соглашаетесь с условиями текущей версии Принципов и обязуетесь их соблюдать. Наша компания зарегистрирована в Кюрасао.
Основные принципы
Главная цель нашей деятельности — обеспечение безопасной и ответственной игровой среды. Мы стремимся к максимальной прозрачности и эффективности наших правил для всех пользователей. Игра должна оставаться развлечением, и игроки должны использовать только те средства, которые они могут позволить себе потерять.
Мы предоставляем различные инструменты и механизмы, которые помогают игрокам контролировать свои действия и предотвращать возможные проблемы.
Предотвращение участия несовершеннолетних и родительский контроль
Для защиты несовершеннолетних от участия в азартных играх мы используем электронные проверки и контроль возраста. Наша реклама не направлена на уязвимые группы населения, и мы требуем от игроков подтверждения их возраста в соответствии с законодательством.
Лицам младше 18 лет строго запрещено участвовать в азартных играх. Игроки несут ответственность за предотвращение доступа несовершеннолетних к своим аккаунтам.
Верификация клиентов (KYC) и самоограничения
Мы регулярно проверяем данные игроков и используем централизованные списки самоограничений для предотвращения проблем с азартными играми. Если игрок находится в таких списках, его аккаунт будет немедленно заблокирован.
Самоанализ и поддержка
Игрокам рекомендуется регулярно оценивать свое игровое поведение для выявления возможных проблем. Мы предоставляем ряд вопросов, которые помогут вам проверить свое поведение и выявить возможные проблемы.
Если у вас возникли проблемы с азартными играми, вы можете обратиться в нашу службу поддержки за помощью.
Периоды заморозки и окончательное самоисключение
Если вы испытываете трудности с контролем над игровым поведением, вы можете запросить временное или постоянное самоисключение. Мы предоставляем возможность ограничить доступ к играм на определенный срок или навсегда.
Дополнительные меры
Мы оставляем за собой право вводить дополнительные ограничения по запросу компетентных органов или в случаях, предусмотренных законодательством, для защиты пользователей и предотвращения злоупотреблений.
Отказ от ответственности
Все наши инструменты и меры ответственной игры направлены на защиту пользователей. Мы не несем ответственности за возможные претензии, возникшие в результате использования этих инструментов.